+86-18965153335
Hem > Om oss

Vanliga frågor (FAQ)

Vanliga frågor (FAQ)

För att hjälpa dig att snabbt förstå våra produkter och tjänster har vi sammanställt följande vanliga frågor och deras svar.

Hur lägger man en beställning? (Köpguide)

  • Steg 1: Kravkommunikation

    Vänligen kontakta oss online för att redogöra för dina projektkrav, inklusive material som ska bearbetas, specifika behov med mera. Du kan lämna denna information via text, bilder eller videor.

  • Steg 2: Lösning & Citat

    Vår säljare kommer att rekommendera en lämplig maskinmodell baserat på dina behov och ge en rimlig offert.

Hur lång är leveranstiden?

  • Standardmodeller:

    Leverans inom 3–5 arbetsdagar efter betalning.

  • Anpassade modeller:

    Leverans inom 5–15 arbetsdagar efter betalning.

Hur kan jag spåra min beställning?

Du kan kontrollera statusen på din leverans med det angivna spårningsnumret. Klicka här för att spåra: Spåra ordning

Hur är maskineriet förpackat?

  • Vi använder vanligtvis vanliga träfodral för maskinförpackning.
  • Vissa små maskiner och delar är förpackade i kartonger.
  • Vi kan också packa efter dina specifika behov.

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar olika betalningsmetoder inklusive T/T (Telegraphic Transfer), L/C (Letter of Credit), Western Union, PayPal, etc. För specifik information om betalningskonto, vänligen kontakta vårt supportcenter.

Vilka material kan maskinen bearbeta?

Våra maskiner kan bearbeta ett brett spektrum av material, inklusive men inte begränsat till:

  • Olika typer av kablar och ledningar
  • Korrugerade rör, krympslangar, PVC-rör och andra plaströr
  • Olika typer av bälten, band och band
  • Papper, filmer och non-woven-tyger
  • Metallplåtar, glas, akryl, trä, etc.
  • Om du är osäker på om ditt material är lämpligt, vänligen mejla vårt supportteam för professionell vägledning.

Varför välja oss? / Vad kan vi erbjuda dig?

Direkta fabrikspriser

JingWei erbjuder mer konkurrenskraftiga ex-fabrikspriser jämfört med andra leverantörer.

OEM/ODM-tjänster

Vi erbjuder tillverkning av originalutrustning (OEM) och tillverkning av originaldesign (ODM) (white-label-tjänster).

Snabb och professionell respons

Vårt expertteam ger dig snabbt svar och en professionell offert.

Internationellt certifierade produkter

Våra produkter har klarat flera internationella certifieringar.

Leverans i tid

Vi har omfattande exporterfarenhet och våra produkter har exporterats till länder och regioner som Singapore, Thailand, Indonesien, Japan, Sydkorea, Vietnam, Indien, Iran, Ryssland, Turkiet, Italien, Polen, Frankrike, Sydafrika, USA, Kanada, Brasilien, Argentina, etc.

Hur installerar och använder man maskinen?

  • Vi tillhandahåller en installationsmanual och en bruksanvisning med maskinen.
  • Vi erbjuder också onlinekurser med video.
  • Vårt eftermarknadsteam kan också erbjuda gratis onlineutbildning.

Vad ska jag göra om maskinen stöter på ett problem?

  • Du kan skicka oss information om maskinfelet (såsom textbeskrivningar, bilder eller videor) via e-post.
  • Vårt tekniska supportteam hjälper dig att lösa problemet via e-post, telefon eller video.

Vad är maskinens garantipolicy?

Maskingaranti

Vi erbjuder ett års garanti på hela maskinen.

Gratis reservdelar

Om några delar skadas (på grund av icke-mänskliga faktorer/tillverkningsfel) inom 12 månader efter att maskinen köpts, tillhandahåller vi dem kostnadsfritt. Obs: Köparen ansvarar för fraktkostnaderna för reservdelarna.

Eftermarknadsrespons

Vi har ett 24-timmars snabbinsatsteam redo att ge dig reparations- eller utbildningsstöd.

Gratis videoutbildning

Vi erbjuder gratis videokurser.

Vad händer om den mottagna maskinen är okvalificerad?

Om en kund får en maskin med kvalitetsproblem som inte kan repareras, ger vi full återbetalning eller skickar en ny, kvalificerad produkt igen.

WhatsApp
WhatsApp: +8618965153335
×
WeChat QR Code

Scan to Chat

🤖 AI Assistant

×
Welcome! Ask me anything about our machines.
End Chat & Send Transcript